Politique de confidentialité

KaiVIN (« l'application », « nous ») est un assistant d'information clinique à visée éducative, destiné aux professionnels et étudiants en santé. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et vos droits. KaiVIN n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de diagnostic.

1. Données que nous traitons

• Compte : adresse e-mail et mot de passe (chiffré), gérés par notre fournisseur d'authentification.
• Profil : pays, profil professionnel, spécialité et langue que vous renseignez.
• Contenus : vos questions, conversations et messages avec l'assistant.
• Documents et images : les fichiers ou photos que vous choisissez d'analyser sont transmis au moment de la requête pour être interprétés, puis ne sont pas conservés par l'application.
• Données techniques : informations minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Nous ne collectons pas de données de localisation en temps réel et n'affichons pas de publicité.

2. Finalités

• Fournir les réponses de l'assistant et les fonctionnalités (calculateurs, alertes).
• Gérer votre compte et sécuriser le service.
• Améliorer la qualité et la fiabilité clinique de l'outil.

3. Sous-traitants et transferts

Pour fonctionner, KaiVIN s'appuie sur des prestataires qui traitent des données en notre nom :

• Supabase (base de données et authentification), hébergement dans l'Union européenne (Francfort).
• OpenAI (génération des réponses à partir de vos questions et documents).
• Brave Search (recherche de sources documentaires).

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Nous ne vendons jamais vos données.

4. Conservation

Vos conversations sont conservées tant que votre compte existe, afin de vous en donner l'historique. Les documents/images analysés ne sont pas stockés. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir ci-dessous), ce qui efface définitivement vos données.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez :

• Supprimer votre compte directement dans l'application (menu → « Supprimer mon compte »), ce qui efface votre profil, vos conversations et vos messages.
• Exercer vos autres droits en nous écrivant à support@kaivin.org.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. L'accès à vos données est protégé par des règles d'autorisation au niveau de la base (RLS).

7. Enfants

KaiVIN s'adresse à des professionnels et étudiants en santé et n'est pas destiné aux mineurs.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique : support@kaivin.org.